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Legal · Protección de datos

Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento

Denominación socialAerox Properties S.L.
CIF/NIFB27654086
Domicilio socialCalle Francisco Alonso, nº 3, Nave 43, 28806 Alcalá de Henares, Madrid
Registro MercantilRegistro Mercantil de Madrid — Sección 8, Hoja M-886824, Inscripción 1 (IRUS: 1000473165982)
Correo electrónicoinfo@aeroxproperties.com
Teléfono+34 614 284 245

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales. En caso de consultas sobre el uso de sus datos, puede dirigirse a la dirección de correo indicada.


Finalidad del tratamiento

Aerox Properties trata los datos personales facilitados a través de esta web para las siguientes finalidades, en función del canal y del tipo de interesado:

Usuarios que contactan mediante el formulario web:

  • Atender su consulta y responder a las solicitudes de información sobre promociones inmobiliarias.
  • Gestionar el envío de documentación, dossieres de producto y condiciones comerciales.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestras promociones y servicios, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso para ello.

Clientes (compradores de vivienda):

  • Gestión de la relación contractual derivada de la compraventa de inmueble.
  • Comunicaciones relativas al estado de la obra, entrega de llaves y postventa.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, notariales y registrales).

Candidatos a empleo:

  • Gestión y valoración del currículum vitae en procesos de selección activos.
  • Conservación del perfil para futuros procesos de selección, durante el plazo indicado en el apartado 4.

No se llevarán a cabo decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con base en los datos facilitados.


Base jurídica del tratamiento

Tratamiento Base jurídica
Atención de consultas y solicitudes de información Art. 6.1.a RGPD — Consentimiento del interesado al enviar el formulario de contacto.
Ejecución del contrato de compraventa Art. 6.1.b RGPD — Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Comunicaciones comerciales (opcional) Art. 6.1.a RGPD — Consentimiento explícito marcado en el formulario de contacto. Puede retirarse en cualquier momento.
Cumplimiento de obligaciones legales Art. 6.1.c RGPD — Necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable (normativa fiscal, notarial, etc.).
Gestión de candidatos Art. 6.1.a RGPD — Consentimiento del candidato al enviar su currículum.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad a dicha retirada.


Plazo de conservación de los datos

CategoríaPlazo
Consultas e información comercial Mientras no retire su consentimiento. Una vez retirado, los datos se bloquearán y conservarán exclusivamente a disposición de las autoridades competentes durante los plazos legales de prescripción.
Clientes (relación contractual) Durante la vigencia del contrato y, una vez finalizado, durante los plazos de prescripción legales aplicables (en general, 5 años según el Código Civil; 4 años en materia tributaria; 6 años en materia mercantil).
Candidatos 2 años desde la recepción del currículum, salvo que solicite su supresión antes.

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados para fines estadísticos.


Destinatarios de los datos

Con carácter general, Aerox Properties no cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  • Encargados del tratamiento (art. 28 RGPD): proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de envío de correo electrónico y herramientas de gestión interna, que actúan exclusivamente bajo instrucciones de Aerox Properties y con las debidas garantías contractuales.
  • Profesionales intervinientes en la compraventa: notarías, registros de la propiedad, entidades financieras y gestorías, cuando sea necesario para la formalización del contrato.
  • Administraciones públicas y organismos reguladores: cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, juzgados, etc.).

No se realizan transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que el proveedor tecnológico utilizado cuente con mecanismos de transferencia válidos (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisión de adecuación).


Derechos del interesado

En virtud de la normativa vigente en materia de protección de datos, usted puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos y obtener una copia de ellos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros supuestos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, en particular cuando la base jurídica sea el interés legítimo o el tratamiento tenga fines de mercadotecnia directa.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias previstas por la ley.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que los transmitamos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas: no ser sometido a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos significativos.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente. Puede hacerlo a través de www.aepd.es o en su sede (C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid).

Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores de las siguientes formas:

  • Enviando un correo electrónico a info@aeroxproperties.com, indicando en el asunto el derecho que desea ejercer e identificándose con su nombre completo y una copia de su DNI o documento equivalente.
  • Mediante escrito dirigido al domicilio social de Aerox Properties S.L., con los mismos datos de identificación.

Aerox Properties responderá a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse dos meses más atendiendo a la complejidad o el número de solicitudes, en cuyo caso se le informará dentro del primer mes.

Puede encontrar formularios y modelos orientativos para el ejercicio de sus derechos en www.aepd.es.


Seguridad y confidencialidad

Aerox Properties ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre estas medidas se incluyen, a título enunciativo y no limitativo: control de acceso a sistemas, cifrado de comunicaciones mediante TLS/HTTPS, acuerdos de confidencialidad con los encargados del tratamiento, y procedimientos internos de gestión de incidentes de seguridad.

No obstante lo anterior, Aerox Properties no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. Cualquier incidente de seguridad que afecte a datos personales será notificado a la AEPD en los plazos establecidos por el RGPD y, cuando corresponda, a los interesados afectados.

Todos los empleados y colaboradores de Aerox Properties que tengan acceso a datos personales están sujetos al deber de confidencialidad y han sido informados de sus obligaciones en materia de protección de datos.


Cookies

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Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas o desactivarlas, consulte nuestra Política de Cookies (próximamente disponible).


Modificaciones de la política de privacidad

Aerox Properties se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Cualquier cambio significativo será comunicado a los usuarios a través de esta página, indicando siempre la fecha de la última actualización.

Le recomendamos que consulte periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo tratamos sus datos personales. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

La versión actualmente en vigor es la publicada en esta página con fecha junio de 2026.